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電子商務詐騙
預防信用卡詐騙及保護信用卡持有人的個人資料的最佳實務指引
常見的電子商務詐騙類型
退款 / 扣款詐騙
於網上購物後,向商戶要求退款。當客人收到退款額,商戶損失訂單之餘,還需要向信用卡支付機構支付一定的扣款費用。
如何提防:
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提供詳細的退款政策
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提供產品 / 服務的詳細描述
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查閱交易詳細記錄
信用卡交易測試詐騙
騙徒會盜用信用卡卡號,並於網上商店嘗試進行大量的小額交易。通常商戶不易察覺額度較細的訂單,直至騙徒成功以大額完成交易。
如何提防:
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輸入 CVV 及信用卡有效期
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輸入賬單地址
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智能IP位置監測
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切勿提供拒絕交易的原因
其他提防詐騙的方法
3D Secure 2
3D Secure 2 爲商戶及支付機構處理網上信用卡交易時,提供更多認證資料,並直接傳送至銀行的數據資料庫。這些資料包括送貨地址、信用卡資料 (有效期限)都能協助打擊詐騙。
新技術有助銀行評估風險級別,及妥善處理每個交易。
騙徒詐欺的手法層出不窮! 想知道其他常見的電子商務詐騙手法及預防方法,歡迎你聯絡我們,了解更多。
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